为了解疫情期间在线教学情况和倾听学习心声,进一步提高教学质量,3月初(即在线教学开展两周后),督导室特组织开展“新冠疫情下‘停课不停学’实施效果评价问卷调查”,具体围绕教师课程开发、教学组织和作业布置,学生学习时长、学习状态和学习质量,以及在线学习平台建设等方面,共设置24道主客观题,借助问卷星形式开展问卷调查,广大学生积极参与,共收回有效问卷3043份,极有较强的代表性。除了专门性的问卷调查,督导室还借助班级学生信息员,进行每两周一次的集中信息反馈,重大或特殊情况则通过学生信息员QQ群实时反馈。对于回收的问卷调查和学生信息员反馈表,针对学生反映的问题,督导室进行深入分析,形成《“停课不停学”实施效果评价问卷调查报告》和学生信息员信息反馈汇总表,下发各系部和教研室要求落实整改,督导室及时跟进整改情况。这种“坚持问题导向,加强教学诊断”的质量监控与督导模式,规范了在线教学行为,促进了教师在线教学水平的提高,保障了在线教学质量。(叶茂樟)